Команда, которая работает для Вас

Решение технических проблем
в сфере IT с индивидуальным подходом к каждой организации

Предлагаем обширный спектр услуг по сопровождению работы в сфере IT


  • Предоставление в аренду физических/виртуальных серверов и сопутствующего сетевого оборудования из рассчета индивидуальных потребностей

  • Сопровождение на всех этапах работы: от разработки плана до его реализации

    Подбор подходящей для используемых задач техники, настройка оборудования для использования на рабочих местах

    Подключение к локальной вычислительной сети организации и предоставление сотрудникам необходимых программных инструментов

  • Обновление имеющихся программных продуктов и сопутствующих программных средств

    Рассчёт производственных мощностей под нужны имеющегося программного обеспечения

    Подбор актуальных (в приоритете - бесплатных) аналогов для экономии денежных средств

    Развертывание информационных систем: от составления конфигурации оборудования до сборки серверов и подключения конечных пользователей

    Помощь в переходе на программное обеспечение в рамках действующего законодательства РФ

  • Проведение аудита безопасности используемого программного обеспечения

    Обеспечение безопасности каждого файла: защита от случайного удаления или несанкционированного повреждения

    Обеспечение версионности (сохранение нескольких версий отдельных файлов)

    Настройка контролируемого автоматизированного резервного копирования любых данных

    Антивирусная защита и расширенная сетевая безопасность

    Защита от несанкционированного шифрования

    Защита от несанкционированного вторжения в информационный контур

  • Выпуск сертификатов электронно-цифровой подписи.

    Ведение реестра актуальности сертификатов ЭЦПдля своевременного перевыпуска и исключения возникновения ситуации истечения срока действия закрытого ключа.

    Настройка алгоритма подписания на государственных порталах и порталах сдачи отчетности в контролирующие органы.

    Резервное копирование экспортируемых (в отдельных случаях - неэкспортируемых) ключей ЭЦП - защита от утраты электронно-цифровой подписи для обеспечения возможности расшифровки и валидации ранее подписанных данных (отчетности).

  • Коммуникация со специалистами технической поддержки используемых программных продуктов по техническим аспектам

    Устранение локальных неисправностей индивидуальных используемых программных продуктов самостоятельно или совместно со специалистами технической поддержки

  • Аудит имеющихся локальных вычислительных сетей и сетевого оборудования на предмет необходимости оптимизации всех аспектов сети. Анализ и перестроение сетевой архитектуры при необходимости. Организация совместной работы и обеспечение защищенных каналов связи на базе собственных серверов для удалённой работы.

  • Проведение анализа бизнес-процессов и автоматизиция рутинной работы сотрудников для ускорения продуктивности и исключения ошибок, связанных с человеческим фактором. Разработка специализированных средств автоматизации под конкретные задачи.

 

О нас

Обладаем большой информационно-технической базой. Улучшаем навыки, оперативно следим за изменениями информационного мира. Из своих главных качеств можем отметить:

  • Целеустремленность
  • Ответственность
  • Добросовестность
  • Эффективность

Наша работа нацелена на организации, в штате которых отсутствуют технические специалисты, и/или имеющиеся сотрудники по независимым обстоятельствам не могут поддерживать работу организации по критическим/специфическим аспектам технической составляющей.

Эффективность



Цель нашей команды - выполнение задач с минимальными затратами ресурсов: будь то денежные средства, либо потраченные с любой стороны трудовых взаимоотношений человекочасы.

При выполнении задач мы работает с заделом на будущее.

Мы будем рады долгосрочным и перспективным для обоих сторон взаимоотношениям.

Часто задаваемые вопросы

Для экономии Вашего времени мы составили список наиболее часто задаваемых вопросов, и предоставили на них развернутый ответ

  • Наша команда в составе двух физических лиц не является зарегистрированной на территории Российской Федерации организацией. Но при этом мы не нарушаем действующее законодательство Российской Федерации.

  • Cхема работы построена на официальном трудойстройстве в штат одного из членов команды на неполную ставку (при фактическом получении двух рабочих единиц), либо на заключении договора гражданско-правового характера (ГПХ) на продолжительно-неопределенный срок с предварительно оговорённым объёмом исполняемых рабочих обязательств.

  • После завершения стадии трудоустройства/заключения договора мы проводим аудит (может проводиться удалённо) Вашей текущей информационной среды, выносим рекомендации, согласовываем перечень работ с работодателем, проводим начальную настройку информационного контура и средств связи с оборудованием, при необходимости налаживаем централизованную коммуникацию с сотрудниками посредством специализированного мессенджера, а затем работаем в удалённом режиме. При возникновении проблем аппаратного характера принимаем оборудование для диагностики и устранения неисправностей, либо вынесения вердикта на ремонт/замену комплектующих. Выезд на территорию работодателя, размещённую вне пределов Нижнеилимского района оговаривается отдельно.

  • К сожалению , но Мы не заинтересованы в предоставлении единоразовых услуг. В данной ситуации лишь посоветуем Вам ориентироваться на фриланс, либо на дорогостоящий единоразоый аутсорс. Наша система работы - официальное трудойствойство с предоставлением комплекса услуг на постоянной (перспективно - долгосрочной) основе. Надеемся, что со своей стороны вы осознаёте невозможность решения всех проблем информационного контура единоразово.

  • Однозначно ДА! Обмен опытом не только позволяет нам придерживаться нашего принципа добросовестного оказания услуг, но и помогает выполнять задачи более оперативно и качественно в рамках схожих потребностей различных организаций. В итоге все остаются в плюсе. Дополнительно отметим, что обмен опытом ни в коем случае не предполагает утечек конфиденциальных данных между работодателями.

  • Для комфортной удалённой работы тариф интернет-провайдера работодателя должен быть безлимитным и предоставлять скорость входящего/исходящего каналов минимум в 2 Мбит/с. Требования к скорости канала для обеспечения условий резервного копирования больших объёмов данных конечно же будут выше. Со своей стороны мы используем собственные сервера для обеспечения защищённых каналов связи и установки доверенного соединения с инфраструктурой работодателя. Но даже если на стороне работодателя используется лимитированное соединение посредством сетей подвижной связи (мобильная/спутниковая связь) - мы поможем найти наиболее оптимальное решение.

  • Отдельные организация или отдельные индивидуальные предприниматели самостоятельно принимают решение о найме сотрудников в рабочий штат, либо об использовании сторонних, аутсорсинговых ресурсов. Многолетний опыт в различных смежных сферах, непосредственно и/или косвенно связанных с IT позволяет позиционировать Нас как уникальную, согласованную команду, способную решить самые экстраординарные проблемы в рамках необходимых оговоренных задач. В любом случае, конечное решение остаётся только за Вами.

  • В предоставляемых нами услугам есть строгие ограничения:

    Мы не одобряем использование нелегального программного обеспечения и не занимаемся его установкой и распространением. При отсутствии свободных/заложенных финансовых средств и присутствии желания использования платного функционала (и стойком нежелании платить) всегда можно найти бесплатный аналог коммерческого продукта, и адаптироваться под его возможности.

    Мы не занимаемся доработкой конфигураций продуктов фирмы 1С под индивидуальные цели конечной организации. По данному вопросу вам стоит обращаться к партнерам фирмы 1С, у которых была приобретёена конфигурация.

    Мы не предоставляем сервера для 3D рендеринга и облачного гейминга

    Мы не занимаемся доработкой приобретённых ранее программных продуктов, даже если от разработчика вам был предоставлен исходный код в целях свободной модификации и дальнейшего распространения.

    Мы ценим своё время, и не занимаемся проектировкой техзаданий под неопределённые цели.

Контакты

Вас заинтересовало предложение? Свяжитесь с Нами любым удобным для Вас способом*

* при просмотре сайта с мобильного устройства (смартфон/планшет) нажмите на предпочитаемый тип связи для открытия ассоциированного мобильного приложения (при наличии данного приложения на устройстве владельца)

Viber:

+7 914 917 11 96

WhatsApp:

+7 914 917 11 96

feedback@support38.ru

Расположение: